በበረራዎ ወቅት ሻይረጉር ሲጠፋ ምን ማድረግ አለቦት?
በተደጋጋሚ የሚበርሩ ከሆነ ሻንጣዎ የገቡበት ሻንጣ ሲጓዙ ከነበረው በጣም የከፋ ቅርጽ ላይ ሲወርድ የሚመጣበት ቀን ይመጣል. የእርስዎ የአየር መንገድ ለተጎዱት ሻንጣዎች ጥያቄ ሲያስገቡ ለርስዎ እንዲጠቀሙበት ፖሊሲዎች እና ቅደም ተከተሎችን ሰጥቷል.
ከጉዞዎ በፊት
መብቶችዎን እና ገደቦችዎን ይወቁ
እያንዳንዱ አየር መንገድ የሻንጣ የፖሊሲ መመሪያ አለው, የትኞቹ የሻንጣው የአየር መንገዱ ጉዳት እንደሚሆን ብቻ አይደለም, ነገር ግን የትኞቹ ዕቃዎች ከጥገና ወይም ከካሳ ወጭ መክፈል ጋር የተጣሩ ናቸው.
የአለምአቀፍ የገንዘብ ፈንድ / ሞንትሪያል ስምምነት በዓለም አቀፍ በረራዎች ላይ ለተበላሸ ሻንጣዎች የተተወውን ገንዘብ ይገዛል.
የጉዞ መድህን ይመልከቱ
በጣም ውድ የሆኑ ሻንጣዎችን ለመያዝ እቅድ ካላችሁ ወይም በከፍተኛ ዋጋ እሴትዎ ውስጥ የተያዙ ዕቃዎችን መያዝ ካለብዎ የሻንጣ መቋረጥ ሽፋን የሚያካትት የመጓጓዣ ኢንሹራንስ በረራዎ ጊዜ ቢበላሽ ኪሳራዎችን ለመቀነስ ይረዳዎታል.
ሻንጣውን እና ይዘቶቹን ያጠቃልል እንደሆነ ለማየት የርስዎን ተከራይ ወይም የቤት ባለቤት ኢንሹራንስ ፖሊሲን ይመልከቱ.
አየር መንገዴ በተመረጡት ሻንጣዎች ከፍተኛ ዋጋ ያላቸውን ዕቃዎችን ማሸግ ለያዙ መንገዶችን አንዳንድ ጊዜ ትርፍ የሽያጭ ሽፋን ይሰጣል. ዝርዝሮችን ለማግኘት የአየር መንገድዎን ድር ጣቢያ ይመልከቱ.
የሽግግር ውልዎን ያንብቡ
የእርስዎ አየር መንገድ የኪራይ ውል በየትኛው የኪስ ቦርሳ ጉዳት ለካሳ እንደተፈፀመ ይቆጠራል. ከማሸጋገርዎ በፊት ይህን አስፈላጊ ሰነድ ያንብቡ. የአየር መንገድዎ ሊራዘም በሚችል የእቃ መያዣዎች, ሻንጣዎች ጎማዎች, የሻንጣዎች እቃዎች, ዚፐሮች, ሽፍቶች ወይም እንባዎች ለሚደርስ ጉዳት አይከፍልም.
አየር ሀገሮች እነዚህ ችግሮች የተለመዱ ወሳኝ እንደሆኑ አድርገው ይቆጥራሉ, እና ለእያንዳንዳቸውም እንደ ሁኔታው በካ ጉዳያ አይወሰዱም.
ጉዞዎ ከመጀመርዎ በፊት የይገባኛል ጥያቄውን ሂደት, በተለይም የንብረት መጎዳትን ለመጠየቅ የሚፈጀውን ጊዜ መገንዘብዎን ያረጋግጡ. ከዚህ የጊዜ ወሰን ጋር ካልተስማሙ ቢቀሩ, ለቦርዱ ወይም ለእሱ ይዘቶች ያደረሱትን ጉዳት አይከፍሉም .
የመጓጓዣ ኮንትራቱ በሂደትዎ ወቅት የጠፋባቸው, የተሰረቁ ወይም የተበላሹ ነገሮች የትኞቹ የተሸፈኑ ዕቃዎች ለመክፈል ብቁ እንዳልሆኑ ይለዩታል. በአየር መንገዱ ላይ የተካተቱት ዝርዝሮች ጌጣጌጦችን, ካሜራዎችን, የታዘዘ መድኃኒቶችን, የስፖርት መሣሪያዎችን, ኮምፒተሮችን, የስነጥበብ ስራዎችን እና ሌሎች በርካታ ነገሮችን ሊያካትት ይችላል. አንዳንድ እቃዎችን መሸከም ካልቻሉ በተመረጡት የሽያጭ ደዋይ በኩል አንዳንድ ነገሮችን ማጓጓዝ ያስፈልጋል.
የሞንትሪያል ድንጋጌን ይረዱ
በአለምአቀፍ በረራዎች ላይ ለተበላሹ ሻጭዎች ተጠያቂነት በ አለምአቀፍ የገንዘብ ፈንድ (ሞንትሪያል) ኮንቬንሽን መሰረት በ 1, ዐ 1 ዐ ልዩ ልዩ የማሳፈፍ አፓርተማዎች (SDRs) ውስጥ የአየር መንገዱ የአሳራ ወሰን የተጣጣመ ገደብ አዘጋጅቷል. የ SDR ዎች ዋጋ በየቀኑ ይለዋወጣል; ከዚህ ጽሁፍ ውስጥ 1,131 SDRs ከ $ 1,599 ጋር እኩል ናቸው. የአሁኑን የ SDR ዋጋ በአለም አቀፉ የገንዘብ ፈርድ ድህረ ገጽ ላይ ማየት ይችላሉ. አንዳንድ አገሮች የሞንትሪያል ስምምነትን አጽድቀዋል, ነገር ግን አሜሪካ, ካናዳ, የአውሮፓ ህብረት አባላትና ሌሎች በርካታ ሀገሮች አጽድቀዋል.
ፎቶግራፎችን ይውሰዱ እና የእቃ ማሸጊያ ዝርዝሮችን ያዘጋጁ
ምልክት በተደረገባቸው ሻንጣዎች ውስጥ ምን እንደጨመረ ካላወቁ የይገባኛል ጥያቄውን ማስገባት በጣም አስቸጋሪ ይሆናል. የማሸጊያ ዝርዝሮች እንደተደራጁ እንዲቆዩ እና እንደ ሰነዶች እንዲያገለግሉ ያግዙዎታል.
ያካተቱትን ዕቃዎች ደረሰኝ ካገኙ, በተለይ ለከፍተኛ እቃዎች እቃዎች ደረሰኝ ካለዎት, ሊያስከትል የሚችል ጉዳት ለማቅረብ ከእርስዎ ጋር ቅጂዎችን ይዘው ይቅረቡ. አየር መንገዱ በግዢ ቀን ላይ በመመስረት የተጠየቁ ንጥሎችን እሴት ዝቅ ያደርገዋል. የንጥሉ የመጀመሪያ ዋጋ እና የግዢ ቀን የሚያስፈልጉት ማንኛውም ሰነዶች ጠቃሚ ሊሆኑ ይችላሉ.
ይበልጥ በተሻለ ሁኔታ, ለማሸጋገር ያቅዱዋቸውን ነገሮች ፎቶግራፎች ይውሰዱ. እንዲሁም ሻንጣዎችዎን ፎቶግራፍ ይጫኑ.
በጥበብ እጠቁ
ብዙ እቃዎችን ወደ አንድ ሻንጣ ከተጣራ የሻንጣ መጉደል ያደርግልዎታል. የመጓጓዣ ኮንትራቶች በአብዛኛው የተጣደፉ ሻንጣዎችን ወይም የሽያጭ መያዣዎችን የመሳሰሉትን አግባብነት በሌላቸው ከረጢቶች ውስጥ የተሸጡ ዕቃዎችን አያካትቱም. አየር መንገዶች ለጉዞ ቆፋሪዎች መንገደኞችን ያጡታል, ስለዚህ ብዙ ጽሁፎችን ወደ አንድ ቦርሳ ለማስገባት ምንም ምክንያት የለም.
ሻንጣዎ ከተበላሸ
ከአውሮፕላን ማረፊያው ከመውጣትዎ በፊት የይገባኛል ጥያቄዎን ያስገቡ
በአብዛኛዎቹ አጋጣሚዎች, ከአውሮፕላን ማረፊያው ከመውጣትዎ በፊት የይገባኛል ጥያቄዎን ማቅረብ አለብዎት. ይህ የአየር መንገድ ተወካይ ጉዳቱን ለመመርመር እና የቦርድ ማረፊያ እና የሻንጣ መቀበያ ትኬትዎን ለማየት እድል ይሰጣል. በእርስዎ የበረራ መረጃ እና በቦርሳውዎ ላይ ያለውን ይዘት እና በአየር መንገዱ ላይ የይገባኛል ጥያቄ ቅፅ ላይ ያለውን ይዘት ዝርዝር ያካትታል.
አንዳንድ የደቡብ ምዕራብ አየር መንገድ ያሉ አንዳንድ የአየር ማጓጓዣ አውሮፕላን በአውሮፕላን ማረፊያው ውስጥ ከአራት ሰዓታት በኋላ የማስገባት ጥያቄዎትን እንዲያቀርቡ ይጠይቃል , ነገር ግን በአገር ውስጥ ለሚደረጉ በረራዎች በ 24 ሰዓታት ውስጥ ጥያቄዎን እንዲያቀርቡ እና በአለም አቀፍ በረራዎች ውስጥ በሰባት ቀናት ጊዜ ውስጥ ጥያቄዎን እንዲያቀርቡ ይጠይቃል .
በፈገግታ ፋይል ይስጡ
በሻንጣዎ ላይ ስለሚደርሰው ጉዳት በጣም ቅር ሳለችዎ ሊሆን ይችላል. ለመረጋጋት እና በትህትና ለመናገር የተቻለዎት ይሁኑ. ከአየር መንገድዎ ተወካዩ የተሻለ አገልግሎት ያገኛሉ እና ጥገና ወይም ካሳ መጠየቅ ሲፈልጉ ይበልጥ አሳማኝ ይሆናሉ.
የቅጾችን ቅጂዎችን ያግኙ
ከአውሮፕላን ማረፊያው ያለዎትን የቅጅ መጠየቂያ ቅጽን, በአመልካቾቹ ያነጋገራችሁ የአየር መንገድ ተወካይ ስም, እና ለተጨማሪ ክትትል ጥያቄዎች ስልክ ቁጥር. ሰነዶች ወሳኝ ናቸው. ይህ ቅጽ ለእርስዎ የይገባኛል ጥያቄው መዝገብ ብቻ ነው.
የመከታተያ ቅደም ተከተሎች
ከአየር መንገድዎ በሁለት ወይም ሶስት ቀን ካልመለሱ, የአየር መንገድ የይገባኛል ጥያቄያቸውን ቢሮ ይደውሉ. ለጉዞዎ ጥገና እና / ወይም ለተበላሹ የግል እቃዎችዎ ካሳ መጠየቅ. አጥጋቢ መልስ ካላገኙ, ከበላይ ተቆጣጣሪ ጋር ይነጋገሩ. ተቆጣጣሪው የሚያሳስባችሁን ነገር ካስወገዱ ከአስተዳደሮች ጋር ይነጋገሩ እና በፌስቡክ, ትዊተር እና ሌሎች የማኅበራዊ አውታር አማኝ የይገባኛል ጥያቄያቸውን ያነጋግሩ. ረጅም ክትትል አስፈላጊ ከሆነ የኢሜይል ሰነድ ይጠቀሙ ስለዚህም እርስዎ እንደ ሰነድ ያስቀምጡት.
የይገባኛል ጥያቄዎ ልክ እስከተረጋገጠ ድረስ የአየር መንገድዎ ባዝርዎንና ይዘቶቹን ለመጉዳት እንደሚከፍል የመጠበቅ ሙሉ መብት አለዎት. ትሁት እና ጽኑ ይሁኑ, የይገባኛል ጥያቄዎን ያስቀምጡ እና ከእርስዎ የአየር መንገድ ጋር የሚደረጉ ውይይቶችን እና የኢሜይል ልውውጦችን መዝግቦ ይይዛሉ. አስፈላጊ ሆኖ ከተገኘ ማራገፍ እና የተበላሹ ቦርሳዎ ላይ ጥገና ማድረግዎን መቀጠልዎን ይቀጥሉ.