እንግዶች ስለሰረቁ ነገሮች አቤቱታ ማቅረብ አለባቸው
ፖሊሶች መደበኛ ናቸው"ወደ ክፍሌ ተመልሼ ቤቴ በከፊል ክፍት እንደሆነ አስታውሳለሁ (አልጋው በድጋሚ ከተቀነሰችበት ጊዜ ጀምሮ ቤቷ ውስጥ የመጨረሻዋ ሰው እኔ ነበር) እና አንድ ሰው የእኔን iPod እና PSP እንደሰረቀኝ ስላገኘሁ. አንድ ወይም ሌላ ... አሁን ለምን እንደሆነ አውቃለሁ, እዚህ አትቆይ! ይህ በጣም አስተማማኝ ቦታ አይደለም. " - ፍላሽ (ፍሎሪዳ)
የሚከፈትበት ፖሊሲ
"ወደ ክፍሉ ስትመለስ ልጄ ልጄ እየሠራች እያለ አዶውን ለማዳመጥ ፈለገች.
ክፍያ ለመጠየቅ በክፍሉ ውስጥ እንተዋቸው ነበር. የእሷ 8 gig iPod ወድቋል. የእኔ 4 gig iPod, እና PALM Tungsten E2, እና ሁሉም ባትሪ መሙያዎች ለኔ ነበር. ይህን ለሥራ ባልደረቦች ወዲያው ሪፖርት አድርጌ ነበር. በጠረጴዛ ላይ ሳለሁ, ሌሎች እንግዶች በአልጋዎቻቸው ውስጥ እምብዛም የማያውቋቸውን ዘገባዎች ሲሰሙ አየሁ. ለክፍሉ ሲመለሱ ፊልሞችን ይመልከቱ. አስተዳደሩ ምርመራውን እስከሚያደርግ ድረስ ፖሊስ እንዳያገኝ ተጠየቅሁ. በተጨማሪም ሌሎች ሠራተኞች ባልሰሩበት ምክንያት ፖሊስን ለቅቀው እንዲወጡ አጥብቄ ተበረታቼ ነበር. ከዚህ የከፋው ደግሞ ሆቴሉ እነዚህን ነገሮች ለፖሊስ ሪፖርት ለማድረግ አሻፈረኝ አለ. በንጽህና ጊዜ ውስጥ በእያንዳንዱ ጠረጴዛ ላይ ያሉትን የ20-30 የሆቴል ክፍሎችን ለመክፈት እና ለትቂት ሰዓቶች ብቻ ክፍት ሆኖ እና ማንም ሰው ሊገባበት እና የሚፈልገውን መውሰድ የሚችልበት ፖሊሲ የሚመስል ይመስላል. የተወሰኑ ሰራተኞች አባላት በጣም ርኅሩ andች እና ተንከባካቢ ነበሩ, ግን ከአስተዳዳሪው ወይም ከቤት ሰራተኛው ተቆጣጣሪዎች መስማት አልፈልግም.
ይህ የሆቴል ጠረጴዛ ከክፍሉ በሚወጣበት ጊዜ ሁሉንም የግል ንብረቶቻቸውን ማከማቸት አይኖርበትም. ሰራተኞችን ለማየት እንድችል የሆቴል ክፍል አልከራለሁ. "- ብሬል 454 (ሚሲሲፒ)
በሺዎች ዶላር ሩዳሮንድ
"ከመሞታችን በፊት በነበረው ቀን, ከመኖሪያ ክፍሌ ውስጥ አንድ ሺህ ዶላር ተቆልፎብኝ ነበር. ገንዘቡ በኪስ ቦክስ ውስጥ ተደብቆ ነበር.
በዚያ ቀን ወደ ክፍሌ የገባሁትን ሁሉንም ቁልፎች አየሁ. ከአንድ ሰዓት ገደማ ርቀት በላይ የሚሄዱ ሁለት የቤት ውስጥ አገልጋዮች አሉ. እንደ እንግዳ ጠረጴዛው ዓይነት እንግዳ ነገር አገኘሁ. በተጨማሪም ወደ ውስጥ ገብቶ የነበረ አንድ ተቆጣጣሪ አለ. እሷም ስትገባ እዛ ነበርኩ ነበር. ልብሳቸውን በማጥፋት ላይ ነበርሁ. በቀጣዩ ቀን የሆቴሉ ሰራተኞች በጣም ያረጁ ነበር. ወደ ጠረጴዛ አስተናጋጅ ጋር ተነጋገርኩኝ እናም ምርመራ እንደሚደረግ ነግሮኝ ነበር, እና በአጠቃላይ ሥራ አስኪያጁ እዚያው ክፍል ውስጥ በስልክ ይደውልልኝ ነበር. ያን ቀን በዚያው ወደ ዲኒስላንድ መሄድ ነበረብኝ ነገር ግን አላግባብ አላውቅም ምክንያቱም ይሄ ሁሉ እንዲጸዳወው ነው. በዲስደንላንድ መጓዝ ጀመርኩና ቁርሳችንን ቁርስ እና ለጥቂት ሰዓታት በእግር ተጓዝኩ. ምንም የስልክ ጥሪ የለም. በመጨረሻም ወደ 1 ወይም 2 በአቅራቢያ ወደ ሆቴል ተመልሶ ሄክታር በቢሮው ውስጥ አጠቃላይ ሥራ አስኪያጅ እንደሌለው ተነገረው. ዋናው አካል ማን እንደሆነ ጠየቅኳቸው እናም ለእርሷ አንድ ካርድ ሰጡኝ. ልጄ ልጄ የእረፍት ቀን ስለሆነ በሞባይል ስልኳ ላይ ስልክ ደወለላት. ምን እንደደረሰ ነገራት እና ይህ ስለ መጀመሪያው ነበር. እኔም እርሷን ተናገርኩኝ እና መፍትሔ መፈለግ እፈልጋለሁ. $ 1000 ለኔ በጣም ብዙ ገንዘብ ነው. ተመልሶ ይደውልልኝ ብሏት ነበር. በአስቸኳይ ሪፖርት ላይ የፖሊስ ቁጥርን አስይዘኝ ነበር እና ያደረግሁት እና ወደ አየር ማረፊያ እንሄድ ነበር.
እኔ ተጣራና ኢሜይል የላክሁና ምንም መልሼ አልተቀበልኩም. ለእኔ በጣም የሚያስጠላኝ ክፍል ከቤቱ ባለቤቶች መካከል አንዱ የእኛን መሳቢያዎች ያለፈ ነው. በክፍልዎ ውስጥ ዋጋ ያለውን ማንኛውንም ነገር ለመተው አደገኛ ከሆነ በሆቴል ማእቀቡ ውስጥ ባለው ሻንጣዬ ውስጥ ያለውን ነገር ሁሉ መተዉ ይኖርብኛል. "-ካይ ቪ (አናሄይሄ)
ግን ማን እንደሆንን እናውቃለን!
"ቤተሰቦቼ ላለፉት አራት ዓመታት እዚህ በዚህ ማረፊያ ውስጥ ቆይተው በከፍተኛ ሁኔታ ይደሰቱ ነበር, ግን በዚህ ዓመት ከዚህ በኋላ እዚህ አልቆየንም, አራት ሴቶች እና አምስት ልጆችን የመጀመሪያውን ምሽት ጥሩ ጊዜ አግኝተዋል. ጠዋት ላይ ከሻንጋጣ መሸጫ ድንኳን የተሰረቁ ነገሮች (ለመኪና ካስመጣንባቸው መኪናዎች ውስጥ አንዱን የመኪና ቁልፍን ጨምሮ 30 ማይሎች መጓዝ ነበረብን) እኛ አንድ ሰራተኛ እንደ ውሸታ ምንም ርህራሄ አልተሰጣቸውም.
ደህና የሆነ የተሰማን ቦታ ሆነን ለመቆየት ገንዘባችንን እንኳን ገንዘብ ማግኘት አልቻልንም. ሠራተኞቹ በቀጣዩ ምሽት እንዲሠሩ ይፈቅዱላቸዋል. አስቀያሚ ነበር እናም መቼም ይህን ቦታ ለማንም ሰው አናግዝም. "- Kvb (ኦሪገን)
ይበልጥ ከባድ ይሁኑ
"እዚያ ስንደርስ, ክፍሎቻችን ገና ዝግጁ አልነበሩም, ሻንጣችን በምናርፍበት ሰዓት ለደንበኞቻችን በምስጢር ለመጠበቅ ከሻንጣው ሻንጣ እንድንወጣ ማበረታታት ነበርን." "ሻንጣዎ አስተማማኝ መሆኑን አስተውለናል, ከአንድ ሰዓት በኋላ እንደገና ስንመለስ ወደ 4500 ዶላር የሚጠጉ የኤሌክትሪክ እቃዎች የተሰረቁ ቦርሳዎች የተሰረቁ ሲሆን, ኃላፊው ኃላፊነቱን በመወጣት የፓሊስ ሪፓርት ያለ ምንም ነገር ማድረግ እንደማይችል ገልጸዋል. ሪፖርቱን በማቅረብ እና ሥራ አስኪያጁን አንድ ቅጂ ካቀረቡ በኋላ, የሆቴል አስተዳደር ጽህፈት ቤት ከኢንሹራንስ ኩባንያው ጋር የይገባኛል ጥያቄ የሚያቀርብ ሲሆን ባለፉት ስድስት ሳምንታት ውስጥ የሆቴል ሰንሰለት ተወካዩን ብዙ ጊዜ ለመጠየቅ ሞክሬያለሁ, ነገር ግን እነሱ ወደእርሱ የሚመለከቱት ምላሹ ምላሽ ብቻ ነው. " ቴቦ (ባርሴሎና)
የማይረባ ቫት
"የሆቴሉ ሰዎች (ጃርት) የኛን Honda Pilot መርጠው አውጥተው አንድ ጎማ አቆሙልን, ስራ አስኪያጁ ወጣ, በሱቨን ላይ ያለውን ማንኛውንም ነገር አልጠገንም እና ስለ ተከሰተው ነገር ምንም ማብራሪያ አልተሰጠም. እኔ ብዙ ደብዳቤዎችን ጽፌያለሁ እና እስካሁን ድረስ ለመጠበቅ እጠብቀዋለሁ. " -ሮል (ሜክሲኮ)
ተጨማሪ የሆቴል አስፈሪ ታሪኮች: «ጥናቱ ምንድነው? ደንበኛው የሆቴል ሠራተኞች
ይህ ቢያጋጥምዎስ? በሆቴል እንዴት ቅሬታ ማቅረብ እንደሚቻል