ፎኔክስ BBB ሁለቱንም የንግድ ድርጅቶች እና ተጠቃሚዎች ያግዛል
ማዕከላዊ / ሰሜናዊ አሪዞና የ Better Business ቢሮ («BBB») አባላት በአባልነት የተመሠረቱ እና ለትርፍ ያልተቋቋመ ድርጅት ነው. የድርጅቱ ዓላማ ከፍተኛ ስነ-ምግባር የተከበረ የንግድ ግንኙነቶችን በፈቃደኝነት በማዘዋወር, ለሸማች እና ለንግድ ትምህርት, እና ለዳብ አመራር መስጠት ነው.
ማዕከላዊ እና ሰሜናዊ አሪዞና የተሻለ የንግድ ቢሮ በ 1938 ዓ.ም ጀምሯል, አፓቼ, ኮዲኖኖ, ጊላ, ላ ፓዝ, ማርሲኮፓ, ሞሃቭ, ናቫቫ, ፓንሲን, ያቪፓይ እና ኡማ ቁጥሮች ያገለግላል.
ማን ነው BBB ን መቀላቀል የሚችለው?
የአባልነት ኩባንያዎች 13 የአባልነት ደረጃዎችን ማሟላት እና መጠበቅ አለባቸው. እነዚህም አግባብነት ያለው ፈቃድ, በአካባቢው በቢሮ ውስጥ ቢያንስ ለአንድ አመት መሆን እና የተወሰኑ የንግድ ስራ ስነ-ምግባሮችን, ማስታወቂያዎችን እና የሽያጭ ደንቦችን መከተል ያካትታሉ.
የተሻሉ ንግድ ቢሮዎችን ማን መጠቀም ይችላል?
በድርጅቱ ወይም በአሪዞና የሚገኝ የበጎ አድራጎት ድርጅት መኖሩን ለማወቅ የሚፈልግ ማንኛውም ሰው አገልግሎቱን ሊጠቀምበት ይችላል. ኩባንያው የቢሮ ጉዳይ ላይ ሪፖርት ለማድረግ ከ Better Business Bureau አባል መሆን አያስፈልገውም. ኩባንያ አባል ከሆነ በሪፖርቱ ውስጥ ተጠቅሷል. የኩባንያው ሙሉ ስም, አድራሻ እና / ወይም የስልክ ቁጥር ለማግኘት ፍለጋ ሲያካሂዱ በጣም ጠቃሚ ነው.
ሪፖርቱ ምን ይነግረኛል?
አንድ ሪፖርቱ ስለ ንግድ ድርጅቱ መሰረታዊ የንግድ መረጃ እንዲሁም ባለፉት ሶስት አመታት ማናቸውም የቅሬታ ማቅረቢያ እንቅስቃሴን ያካትታል. ትክክለኛውን ቅሬታ ማየት አይችሉም, ስለዚህም እነሱ ከባድ ወይም እንደነበሩ, ወይም እንደማረጋገጡ ወይም እንደማያውቁት ምንም ዕውቀት የለዎትም.
ለዚያ የንግዱ ምድብ በተመለከተ ስለየትኛውም ልዩ ሁኔታዎች ወይም የፈቃድ መስፈርቶች መረጃ ሊቀርብልዎ ይችላል.
በንግድ ዙሪያ ቅሬታ እንዴት ማስገባት እችላለሁ?
ቅሬታ ከማቅረብዎ በፊት ጉዳዩን በቀጥታ ከንግዱ ጋር ለመፍታት ሁሉንም ጥረት ማድረግ አለብዎት. በዚሁ ሂደት ውስጥ ትክክለኛ ሰነዶችን አቆይ.
ከኩባንያው ጋር በቀጥታ መሥራት ለችግሩ መፍትሄ ካላገኘ, ቅሬታ ፋይል ማድረግ ይችላሉ. የተሻለ የንግድ ቢሮ በዚህ ጉዳይ ላይ ማን ትክክል ወይም ስህተት እንዳልሆነ አይወስድም, በርስዎ እና በንግድ መካከል የተዘረጋውን የመገናኛ መስመሮች ለማስከበር ቀላል ናቸው, እና ሂደቱንም ወደ አጥጋቢ ውጤት እንደሚሸጋገሩ ተስፋ ያደርጋሉ.
አንድ ጥያቄ ይጠይቁ
BBB ደንበኞች ከ BBB አባላት በኢንተርኔት ላይ ለሚገኙ ሸቀጦችና አገልግሎቶች ጨረታዎችን እንዲጠይቁ ያስችላቸዋል.
- BBB ን በመስመር ላይ ይጎብኙ, ኢንዱስትሪን ይምረጡና ፍላጎቶችዎን መግለጫ ያሳዩ.
- የንግድ ድርጅቶቹ እርስዎን እንዲያገኙ እንዴት እንደሚፈልጉ ይምረጡ. በስልክ, በኢሜል ወይም በደብዳቤ መላክ.
- አንዴ ጥያቄው ከተጠናቀቀ, በተመረጠው ኢንዱስትሪ ውስጥ ለ BBB አባላት በተላከ በኢ-ሜይል ይላካል, ስለዚህ በሚገመተው ግምት ሊያነጋግሩዎት ይችላሉ.
ስለ Better Business Bureau በፎንክስ የበለጠ መረጃ ለማግኘት ወደ መስመር ላይ ወይም ይደውሉ.